Política de Privacidade

A Criaverde, declara o seu respeito e cumprimento pelas disposições previstas no regulamento 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016, designado por Regulamento Geral de Proteção de Dados, (RGPD) e da Lei nº 58/2019, de 08.08, dos seus clientes, colaboradores e outras entidades e utilizadores dos seus serviços.

1. Dados Pessoais
Entende-se por dados pessoais qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada, direta ou indiretamente, em especial por referência a um identificador, por exemplo um nome, número de identificação, localização, identificadores por interação eletrónica ou a um ou mais elementos específicos da identidade física, económica, cultural ou social da mesma.

2. Recolha de Dados
Os dados pessoais recolhidos através deste site serão unicamente utilizados para as seguintes finalidades:

- Para fornecer, operar, otimizar e manter o nosso website;
- Execução e gestão de contrato de compra e venda ou de prestação de serviços;
- Processamento de encomendas;
- Comunicação com clientes e esclarecimento de dúvidas;
- Processamento de reclamações, processos de reguladores, processos pré-contencioso ou exercício de direitos em processos judiciais;
- Atividades de análise estatística;
- Comunicações de marketing direto;
- Prevenção e combate à fraude;
- Solicitação de comentários a produtos ou serviços adquiridos;
- Realização de inquéritos de satisfação;
- Gestão e participação em eventos, passatempos e campanhas;
- Para melhorar a navegação e o conteúdo do nosso website.

3. Ligações a Sites de Terceiros
A Criaverde possui ligações para outros websites cujas práticas de privacidade podem diferir das nossas. Se submeter informações pessoais a qualquer um deste sítios, as suas informações são regidas pelas respetivas políticas de privacidade. Encorajamo-lo a ler atentamente a política de privacidade de qualquer website que visite.

4. Política de Cookies
Este site utiliza cookies e tecnologia de rastreio semelhantes para recolher e utilizar dados sobre a sua utilização do nosso site, de modo a podermos otimizar o conteúdo que é apresentado.

5. Armazenamento de dados
Aos dados pessoais recolhidos serão conservados apenas durante o período necessário para as finalidades para as quais são tratados.

A Criaverde, garante aos seus clientes, o acesso aos dados pessoais armazenados e bem assim a possibilidade de os mesmos serem apagados ou alterados, através do envio do respetivo pedido para encomendas@criaverde.pt.


6. Alterações da Política de Privacidade
A Criaverde, reserva-se o direito de, em qualquer altura, efetuar modificações a esta Política de Privacidade, pelo que aconselha uma verificação sempre que fornecer dados pessoais, da mesma.