Arranjo plantas nº 3
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Encomendas: Devido as boas festas de final de ano, encomendas realizadas entre os dias 19/12/2025 e 04/01/2026, serão despachadas dia 05/01/2026. Entretanto, garantimos que as suas plantas estão a ser bem cuidadas até seguirem viagem!
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- Âmbito: envios para Portugal Continental. Valor dos Portes calculados no checkout.
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- Contacto de Suporte ao Cliente e Encomendas: encomendas@criaverde.pt
O que esta garantia comercial cobre:
a) Chegada Viva (48 h após a entrega)
Se a sua encomenda chegar danificada (ex.: vaso partido, planta esmagada, substrato derramado por choque de transporte) ou com sinais evidentes de stress de transporte, comunicando até 48 horas após a entrega, oferecemos substituição do artigo ou reembolso.
b) Viabilidade Inicial (7 dias após a entrega)
Se emergirem problemas fitossanitários ou de viabilidade inicial (ex.: pragas/doenças latentes à chegada, colapso não imputável ao manuseamento após entrega) dentro de 7 dias, analisamos e, confirmando falta de conformidade, procedemos à substituição ou reembolso.
Mais informações consulte a Garantia e Qualidade - Plantas Vivas link aqui ou através do email encomendas@criaverde.pt